كيف يشكل المتطوعون الشباب دورًا حيويًا مع الأمم المتحدة في إكسبو 2020 دبي؟

ناهيان كوان، متطوعة شابة في الأمم المتحدة من كوريا الجنوبية ومتخصصة في الدراسات العربية، اختبرت فرصة فريدة من نوعها في الحياة مع الأمم المتحدة في الإمارات العربية المتحدة. وصلت ناهيان لأول مرة إلى الإمارات في سبتمبر 2021، لكنها كانت قد بدأت بالعمل مع فريق الأمم المتحدة عن بعد منذ ديسمبر 2020 حيث شهدت على جميع الاستعدادات والتحضيرات لاكسبو 2020 مع الفريق. عند تخفيف القيود الخاصة بجائحة كوفيد-19، انتقلت ناهيان إلى الإمارات العربية المتحدة وبدأت رحلتها المذهلة مع الأمم المتحدة وإكسبو 2020 على أرض الواقع، والتي شملت تعزيز مهاراتها في اللغة العربية. كل يوم، تسير ناهيان إلى ملتقى الأمم المتحدة في إكسبو 2020 في جناح الفرص، لدعم فريق العمل والتنسيق مع وكالات الأمم المتحدة المختلفة التي تنظم الأحداث والمعارض.

عبر تواجد الأمم المتحدة في إكسبو 2020 منذ افتتاحه في أكتوبر 2021، أصبح ملتقى الأمم المتحدة من أحد أكثر مراكز الأمم المتحدة زيارةً في العالم خلال عام 2021. حيث قدم ملتقى الأمم المتحدة مجموعة ديناميكية من البرامج، احتفالًا بالأيام الدولية والأسابيع الموضوعية المتعلقة بإكسبو وإبرازً للأفكار والتجارب التي توحدنا. عرض ملتقى الأمم المتحدة أيضًا أمثلة عن عمل الأمم المتحدة المؤثر على المستوى العالمي والإقليمي والمحلي نحو تحقيق أهداف التنمية المستدامة.

على مدار الأشهر الستة، استقبل ملتقى الأمم المتحدة ما يقدر بنحو أكثر من 100,000 زائر بما في ذلك زوار الإكسبو ومجموعات مدرسية وشباب وأصحاب الهمم وكبار الشخصيات من الإمارات العربية المتحدة وخارجها. تحت قيادة مكتب المنسق المقيم للأمم المتحدة وفريق الأمم المتحدة القطري في الإمارات العربية المتحدة، لم يكن نجاح ملتقى الأمم المتحدة ليتحقق لولا دعم أكثر من 300 متطوع شاب وشابة بدوام جزئي، لمساعدة الفريق في العمليات اليومية وفي استقبال الزوار. تقدم المتطوعون من قبل شركاء مثل مؤسسة الإمارات وإكسبو 2020، بالإضافة إلى موظفي ومتطوعي الأمم المتحدة.

ناصر مراد هو شاب اماراتي وأحد متطوعي إكسبو 2020 في ملتقى الأمم المتحدة، تمّ ترشيحه من قبل برنامج الخدمة الوطنية في الامارات نظرًا لمهاراته اللغوية بما في ذلك اللغة الإسبانية إلى جانب اللغتين العربية والإنجليزية. ينظر ناصر الى تلك التجربة على أنها فريدة من نوعها حيث مكنته من التواصل مع شتى ثقافات العالم في مكان واحد. "ساهم تواجدي في ملتقى الأمم المتحدة في ثراء التجربة هذه، حيث زادت معرفتي بأهمية أهداف التنمية المستدامة والتي لن تتحقق إلا من خلال تظافر الجهود وشراكة الجميع من أجل تحقيقها،" أضاف ناصر، معبرًا عن امتنانه لهذا التجربة التي منحته فرصة لقاء ممثلين للأمم المتحدة والاستفادة من خبراتهم إضافة الى اكتساب مهارات في إدارة الفعاليات والملتقيات.

متطوعو الأمم المتحدة (UNV) في إكسبو 2020

قام برنامج متطوعو الأمم المتحدة بدمج المتطوعين المؤهلين في معرض إكسبو 2020 لدعم فريق عمل الأمم المتحدة في الإمارات العربية المتحدة، مما ساهم في تزويد المتطوعين بفرصة فريدة لاكتساب المهارات وبناء العلاقات مما يعزز قيمة التطوع.

ناهيان كوان من كوريا الجنوبية وجيشن (فرانك) فينغ من الصين، كانوا من بين 300 شاب وشابة انضموا إلى فريق الأمم المتحدة وتطوعوا في ملتقى الأمم المتحدة في إكسبو 2020. كانت ناهيان تتنقل يوميًا إلى ملتقى الأمم المتحدة وتتواصل مع وكالات الأمم المتحدة المختلفة التي تنظم الأحداث والمعارض في الملتقى. "يسمح لي عملي في مقابلة أشخاص جدد يوميًا والمشاركة في محادثات مع أشخاص من جميع أنحاء العالم،" قالت ناهيان، مشجعة الشباب أن لا يفوتوا مثل هذه الفرص أبدًا. اختارت ناهيان العمل مع فريق عمل الأمم المتحدة في الإمارات لتتمكن من تحسين لغتها العربية، مضيفة "أتمنى أن أتقن اللغة العربية لكي أتمكن من العمل في بيئة عربية مثل دولة الامارات."

بدوره، لطالما كان فرانك متحمسًا لإشراك الزوار في أنشطة وألعاب  في ملتقى الأمم المتحدة تهدف الى توعيتهم حول أهداف التنمية المستدامة. "من الضروري السماح للجيل القادم بالتعرف على أهمية التنمية المستدامة،" قال فرانك مشددًا على أهمية العمل معًا لخلق مستقبل أفضل.

التزام فريق الأمم المتحدة القطري في الإمارات العربية المتحدة في إنجاح ملتقى الأمم المتحدة في إكسبو 2020

توسعت خدمات التطوع والالتزام لتشمل أيضًا فريق الأمم المتحدة لدولة الإمارات العربية المتحدة، حيث قدم موظفون من وكالات الأمم المتحدة المتعددة (بما في ذلك صندوق الأمم المتحدة للسكان واليونيسيف وبرنامج الأغذية العالمي ومكتب تنسيق الشؤون الإنسانية) الدعم للفريق العامل من خلال التطوع في ملتقى الأمم المتحدة لعدة أيام. علاوة على ذلك، كرّس موظفون من وكالات الأمم المتحدة الأخرى، مثل المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين واليونسكو ومركز التجارة الدولي والميثاق العالمي، أيضًا وقتًا في ملتقى الأمم المتحدة للتواجد وتقديم الدعم خلال الفعاليات التي تم تنظيمها.

"لقد كانت تجربة لا تنسى بالنسبة لي أن أتطوع في ملتقى الأمم المتحدة في إكسبو 2020 دبي وأن أتفاعل مع الزوار وشرح الأهداف الأساسية للملتقى،" قالت لينا الكرد، أخصائية الاتصالات في مكتب اليونيسف في الخليج. "كان من دواعي سروري أن أرى الناس يتعلمون المزيد عن الأمم المتحدة وأهداف التنمية المستدامة من وجهات نظر مختلفة، وأن ألتقي وأعمل مع عدد من المتطوعين الشباب الرائعين والطموحين."

بصفتها متطوعة مع صندوق الأمم المتحدة للسكان في الإمارات العربية المتحدة، كانت جيانينغ وانغ متحمسة جدًا لاسقبال الزائرين والشرح عن عمل الأمم المتحدة. "في كل مرة أتواجد فيها في ملتقى الأمم المتحدة في إكسبو 2020، أتوقع أن أتعلم شيئًا جديدًا وذات مغزى، سواء من الفعاليات الجارية أو من التواصل المستمر مع جميع الزوار."

مع اقتراب العد التنازلي لاختتام معرض إكسبو 2020 دبي، نجحت مؤسسة الإمارات، وهي منظمة وطنية في الإمارات العربية المتحدة، في توفير مئات المتطوعين وتعيينهم لدى الأمم المتحدة للعمل كسفراء إكسبو وتقديم مختلف أشكال الدعم للزوار في ملتقى الأمم المتحدة. يأتي نشر المتطوعين من قبل مؤسسة الإمارات لدعم ملتقى الأمم المتحدة بالاتفاق مع مكتب المنسق المقيم للأمم المتحدة في الإمارات العربية المتحدة وبرنامج متطوعي الأمم المتحدة.

يتمثل الهدف الأساسي لإكسبو 2020، أكبر حدث على الإطلاق في العالم العربي، في إلهام وتمكين الجيل القادم في العالم من خلال العديد من المبادرات والبرامج. كان من الضروري للأمم المتحدة في الإمارات العربية المتحدة إشراك الشباب في هذه التجربة الفريدة من نوعها؛ إدراكا لإمكاناتهم واعتبارهم شركاء في المجتمع العالمي اليوم والاعتراف بمساهماتهم المؤثرة في نجاح التواجد القوي للأمم المتحدة في إكسبو 2020 دبي وما بعده، حيث يقوم الشباب بخلق إرث هادف للإمارات والعالم.